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Direito do consumidor : como se prevenir na hora das compras

25/11/2020 às 15h18min

A Black Friday é o momento de expectativa para muita gente que espera esse período do ano para realizar compras. Mas o que deve ser observado são as pegadinhas que vem disfarçadas de vantagens durante as compras.

Como o consumidor deve se prevenir na hora de comprar?  Dr. Carlos Renato Dolfini, advogado e professor de direito empresarial, traz algumas dicas de como se comportar durante as compras na Black Friday.

Ele explica que o primeiro passo é fazer a pesquisa de preços antes e comparar se realmente houve uma redução do valor e se não teve modificação no preço no decorrer das compras. Confira as dicas a seguir:

  • Pesquisar os preços antes de comprar;
  • Pesquisar a relação da empresa com o consumidor;
  • Fazer valer as informações que estão nos órgãos de proteção ao consumidor (Procon) e site de ajuda (Reclame Aqui);
  • Fazer um print da tela com as promoções, verifique as condições de venda e entrega desses produtos;
  • Se você se arrepender da compra, pode fazer o cancelamento em até 7 dias.

Outra dica importante do advogado é referente as compras pela internet. Neste caso, o consumidor deve estar atento a qualquer tempo para não cair em golpes de falsos fornecedores. “O direito do consumidor é uma legislação muito importante que nasceu para igualar essa relação do fornecedor/consumidor e preservar os direitos e a qualidade dos serviços prestados”, pontua Dr. Dolfini.

Para acompanhar essas e outras dicas, assista ao programa Sala de Opinião, nesta quarta-feira (25).

Através dos canais:

Rede TV – canal 17.1: de segunda a sexta-feira das 22h:00 às 23h:00.

SBT (Vilhena –canal 11.1): de segunda a sexta-feira das 13h:00 às 14h:00.

TV Porto Velho – canal 10 (via cabo): diariamente às 12h:00, às 15h:00, às 18h:00 e às 22h:00.

Reprises:

Rede TV – canal 17.1: sábado das 22h:00 às 23h:00 e domingo das 16h:30min às 17h:30min.

 

Fonte: Ascom

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